Story Architect 0.8.2
Привет всем!
Друзья, приношу свои извинения за молчание в течение последних 3 дней — мы усердно работали над восстановлением хотя бы основных частей сервиса как можно быстрее. Мы добились хороших результатов, поэтому я здесь, чтобы поделиться обновлениями и объяснить, что происходит и как вы можете продолжать работать со Starc.
Почта
Почтовая служба была восстановлена 5 июня. Вы можете написать нам по адресу support@starc.app с любыми вопросами, поделиться своими опасениями или выразить свою поддержку в этой ситуации. Как обычно — мы здесь. Мы сделаем все возможное, чтобы ответить на все вопросы как можно быстрее.
Сервер лицензий
Произошло настоящее чудо — Мы случайно обнаружили резервную копию базы данных за апрель!!!
Несмотря на то, что она была повреждена, поскольку использовалась для отладки, нам все же удалось восстановить из нее все данные, связанные с платежами, подписками и учетными записями, созданными до 13 апреля!
Все платежи и лицензии, выданные после этой даты, обязательно будут восстановлены в ближайшем будущем — это наша следующая задача. И, конечно же, мы продлим срок действия всех активных лицензий, чтобы компенсировать время простоя наших систем.
Облачный сервис
Облачный сервис также полностью восстановлен.
Одно очень важное замечание: найденная нами резервная копия содержала частично поврежденные данные проекта.
По этой причине мы решили не разрешать подключение установленной у всех версии приложения, чтобы избежать потери или повреждения ваших облачных проектов.
Ниже мы опишем, что вам нужно сделать, чтобы избежать потери данных из облачных проектов, над которыми вы сейчас работаете в автономном режиме:
1. Создайте резервные копии ваших облачных проектов
Сначала подготовьте отдельную папку, куда мы будем помещать резервные копии вашего проекта. Мы рекомендуем создать для них отдельную папку.
Starc должен автоматически создавать резервные копии проекта в папке «Документы» > starc > backups. Откройте эту папку и проверьте, есть ли там недавняя копия вашего проекта. Если автоматические резервные копии есть — отлично! Возьмите самую последнюю и переместите ее в папку, которую вы подготовили для резервных копий.
Если в этой папке нет недавних резервных копий, не беспокойтесь — мы просто сделаем это вручную.
Запустите Starc, откройте нужный проект из облака, затем выберите пункт меню «Сохранить как» — выберите папку, которую вы подготовили для резервного копирования, и сохраните проект там.
2. Установите обновление
После создания резервных копий вы можете установить обновление, которое позволит вам подключиться к нашей облачной инфраструктуре.
- Linux - AppImage файл.
- Установщик для Windows 10 и выше (портативный)
3. Загрузка проектов в облако
После установки обновления ваш проект может уже отображаться в приложении. Однако данные могут быть устаревшими. Откройте его, проверьте, и если все выглядит нормально – поздравляем.
Если данные вашего проекта отсутствуют, вы можете удалить проект из облака. Затем откройте сохраненную резервную копию проекта, перейдите на экран списка проектов, щелкните правой кнопкой мыши по только что открытому проекту (он будет иметь значок компьютера) и выберите пункт меню «Переместить в облако». После этого появится другой проект, на этот раз со значком облака. Это копия вашего проекта, отправленная обратно в облако. Локальный проект можно скрыть из списка последних проектов, снова щелкнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав соответствующую опцию «Скрыть». опция.
Ваши проекты теперь будут в облаке, и все будет работать как обычно.
Что дальше?
Во-первых, мы восстановим историю платежей и подписок для транзакций совершённых после 12 апреля. После этого мы займемся восстановлением всего контента сайта.
Еще раз приношу свои искренние извинения за все, что произошло... Мы здесь. Все будет хорошо!
Присоединяйтесь к нашему сообществу авторов!
Скачайте Story Architect и бесплатно попробуйте все функции. Оставьте свой отзыв — давайте вместе создадим лучшее программное обеспечение для писателей!